ИИ-помощник для интернет-магазина
Цифровой сотрудник, который отвечает покупателям за секунды — о наличии, доставке, размерах и оплате. Ночью, в выходные и в праздники, когда живых консультантов нет.
Получить консультацию →Покупатели пишут ночью — и уходят к конкурентам
До 80% вопросов в интернет-магазине приходит вечером и в выходные: «есть ли в наличии», «когда доставка», «подойдёт ли размер». Менеджер отвечает утром — а покупатель уже оформил заказ в другом месте.
Автоматизация обращений решает это без ночных смен: ИИ-агент знает каталог и отвечает мгновенно.
Что ИИ-агент берёт на себя в магазине
Отвечает покупателям
Наличие, цены, доставка, оплата, характеристики — по актуальному каталогу, без «уточню у менеджера».
Принимает заказы
Собирает состав заказа, адрес и контакты, создаёт сделку в CRM и передаёт менеджеру уже готовую заявку.
Помогает с выбором
Подбирает товар под запрос, сравнивает варианты и возвращает тех, кто бросил корзину.
Мебельный магазин: перестали терять клиентов по ночам
80% вопросов покупателей поступали вечером и в выходные — менеджеры отвечали только на следующий день, часть клиентов уходила.
Внедрили ИИ-ассистента в Telegram и на сайт. Он отвечает на вопросы о наличии, доставке и материалах сразу — а тёплых покупателей передаёт менеджерам утром готовым списком.
Как ИИ-помощник подключается к сайту, Telegram и CRM — в статье «Как ИИ-ассистент интегрируется с CRM и мессенджерами». Форматы и состав внедрения — на странице тарифов.
Посчитаем, сколько заказов вы теряете ночью
Бесплатный разбор магазина: где уходят покупатели и что ИИ-агент вернёт в первую очередь.
Оставить заявку →